有個(gè)場(chǎng)景,大家一定不陌生。在路邊的電線桿上,貼著一堆“牛皮癬”小廣告,總有那么幾張寫著“公司注冊(cè)、臨港新片區(qū)代理記賬、電話……”,其背后是逾十萬家的臨港新片區(qū)代理記賬公司,服務(wù)數(shù)千萬家小微企業(yè)。

這樣一個(gè)行業(yè),在中國已有近30年歷史,從業(yè)者眾,一直存在收費(fèi)亂、監(jiān)管亂、管理亂、從業(yè)者資質(zhì)亂的“四亂”現(xiàn)狀。

不過,自2015年起,互聯(lián)網(wǎng)變革開始席卷臨港新片區(qū)代理記賬市場(chǎng),云端記賬有望成為行業(yè)的主流趨勢(shì),有望使代理記賬向標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化的方向發(fā)展,提升行業(yè)水準(zhǔn)。

新快報(bào)記者 陸妍思 實(shí)習(xí)生 韓寧

諸多痛點(diǎn)阻礙代理記賬行業(yè)發(fā)展

代理記賬是指會(huì)計(jì)咨詢服務(wù)機(jī)構(gòu)及其他中介機(jī)構(gòu)接受獨(dú)立核算的委托,代替其辦理記賬、算賬、報(bào)賬業(yè)務(wù)的一種社會(huì)性會(huì)計(jì)服務(wù)活動(dòng)。隨著近兩年創(chuàng)業(yè)大潮興起,大量涌現(xiàn)的小微企業(yè)因?yàn)槿肆拓?cái)力的限制,選擇將會(huì)計(jì)核算、記賬、報(bào)稅等一系列的財(cái)會(huì)工作交給代理記賬機(jī)構(gòu)打理,令行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模井噴。

據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),僅上海就有超過1萬家的代理記賬公司,從業(yè)者過百萬。新快報(bào)記者在58同城(上海)上查詢代理記賬,可搜到逾20萬條結(jié)果。

有業(yè)內(nèi)人士指出,在這些代理記賬公司中,70%是夫妻店,夫妻兩人加一兩個(gè)親戚做幫手,基本是代理記賬公司的主流形式。規(guī)模略大的,基本70%的雇員是實(shí)習(xí)生,擔(dān)任財(cái)務(wù)助理,兼任公司注冊(cè)事宜等。

2B 的業(yè)務(wù),最難的是找客戶。黃先生從事代理記賬業(yè)務(wù)三四年,存量客戶100多家。獲取新客戶,要么是老客戶介紹,要么只能高度依賴百度和58等信息網(wǎng)站。他說,目前在網(wǎng)站投廣告,核心關(guān)鍵詞點(diǎn)擊一次是100多塊,規(guī)模中等的代理記賬公司在廣告投入方面不少于10萬元,占公司收入接近1/3。這基本上是代理記賬行業(yè)的真實(shí)寫照。

有業(yè)內(nèi)人士分析,其實(shí)代理記賬潛在市場(chǎng)空間相當(dāng)廣闊,目前市場(chǎng)規(guī)模尚未充分釋放,主要由于行業(yè)存在諸多痛點(diǎn)阻礙行業(yè)良性發(fā)展:首先是無資質(zhì)、“小作坊”記賬公司眾多,擾亂市場(chǎng)正常競(jìng)爭(zhēng);其次,信息化、標(biāo)準(zhǔn)化水平低,導(dǎo)致行業(yè)效率低下。第三,獲取客源渠道少,市場(chǎng)難以實(shí)現(xiàn)規(guī)?；?。

SaaS企業(yè)應(yīng)運(yùn)而生,紛紛獲資本青睞

市場(chǎng)的痛點(diǎn)就是市場(chǎng)機(jī)會(huì),在這種情況下,諸多利用O2O模式解決傳賬代理記賬行業(yè)痛點(diǎn)的互聯(lián)網(wǎng)代記賬平臺(tái)相繼誕生,為傳統(tǒng)線下的代賬模式建立了線上渠道,以互聯(lián)網(wǎng)渠道為代賬公司增加互聯(lián)網(wǎng)銷售和營銷入口,同時(shí)幫助小微企業(yè)獲取市場(chǎng)信息,對(duì)接合適的供應(yīng)商,其本質(zhì)解決的是傳統(tǒng)代記賬行業(yè)獲客渠道少、區(qū)域性強(qiáng)的痛點(diǎn)。

然而O2O模式代賬互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)實(shí)際上并沒有從根本解決行業(yè)效率低、難以標(biāo)準(zhǔn)化、賬目繁雜混亂的行業(yè)痛點(diǎn),做記賬工具的SaaS(軟件即服務(wù))公司應(yīng)運(yùn)而生。

目前國內(nèi)已有多家涉及財(cái)務(wù)記賬的SaaS企業(yè),上市企業(yè)有暢捷通,云帳房、帳王、大帳房走過A輪,易開業(yè)、多有米、云算盤、易后臺(tái)、易快報(bào)處于Pre-A,合智世紀(jì)、RFC云財(cái)務(wù)、普道財(cái)稅云、財(cái)稅街、云報(bào)銷、閃電報(bào)銷分別處于天使輪。

云端記賬也面臨技術(shù)和安全難題

云端記賬前景似乎很美好,但有創(chuàng)投人士認(rèn)為,云端記賬在企業(yè)服務(wù)方面,并不僅僅是軟件應(yīng)用,或者做SaaS就足夠了。因?yàn)槠髽I(yè)在實(shí)際會(huì)計(jì)工作中,還需要完成更為復(fù)雜的會(huì)計(jì)工作,如財(cái)務(wù)分析、決策制定等;加上作為云端記賬的主要客戶,小微企業(yè)的平均壽命都不長,2B的業(yè)務(wù)周期實(shí)際上可能很短。如果客戶黏性不高的話,蛋糕可能很難做大。因此,如果能在多抓創(chuàng)業(yè)企業(yè)和小微企業(yè)的同時(shí),對(duì)一家公司的服務(wù)貫穿到底,從創(chuàng)業(yè)公司注冊(cè)到選址,一直到注銷,提供更多增值和具有核心價(jià)值的服務(wù),才能走得更遠(yuǎn)。但目前階段的云端記賬系統(tǒng)研發(fā)成本大、時(shí)間長,這對(duì)用戶的接受來說是一個(gè)硬性阻礙。

還值得關(guān)注的是,傳統(tǒng)代理記賬有信息泄密的危險(xiǎn),云端記賬也有安全隱患。數(shù)據(jù)存放在云端有兩個(gè)主要問題,一是物理性的安全問題,另一個(gè)就是信息的隱私性。最為致命的是,云計(jì)算有專業(yè)性和標(biāo)準(zhǔn)化的特點(diǎn),這極有可能會(huì)導(dǎo)致同一云端存儲(chǔ)著不同多家企業(yè)會(huì)計(jì)數(shù)據(jù),企業(yè)會(huì)擔(dān)心他們內(nèi)部機(jī)密的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)被黑客竊取或意外泄露給其他企業(yè)。因此,如何提升企業(yè)對(duì)云端記賬的信任度,是整個(gè)行業(yè)面前的一個(gè)巨大難題。

樣本

依靠人工智能, 以前40人的工作現(xiàn)在只要13人

基地位于上海的云算盤是近年發(fā)展比較迅速的財(cái)務(wù)記賬類SaaS企業(yè),經(jīng)過4年研究,3次推倒重建,建成了全國第一家用人工智能解決財(cái)稅問題的平臺(tái)。據(jù)了解,2015年7月,云算盤智能財(cái)稅平臺(tái)PC端2.0版本上線,首批注冊(cè)用戶破萬,同年12月完成1500萬元的Pre-a融資。

“真正解決行業(yè)問題,還是要靠 人工智能 ?！痹扑惚P首席運(yùn)營官梁倩麗接受新快報(bào)記者采訪時(shí)表示,簡單來說,代賬行業(yè)的“人工智能”就是一種依托于高科技,依靠計(jì)算機(jī)完成標(biāo)準(zhǔn)化的基礎(chǔ)會(huì)計(jì)工作,這部分占代理記賬工作量的95%。這樣既可以使財(cái)稅賬單更加準(zhǔn)確清晰,也可以解放人力,讓會(huì)計(jì)師們集中精力做管理會(huì)計(jì)工作。如云算盤下面的一家服務(wù)商,以前其代理700家企業(yè)記賬大概需要40人,而通過云算盤的技術(shù)只需要13人就可以將財(cái)稅賬目記清楚,大大降低人力及租金成本,企業(yè)的純利潤由每月53800元上升到136667元。

梁倩麗說,云算盤的優(yōu)勢(shì)是除了財(cái)稅基礎(chǔ)服務(wù)外,還推出了財(cái)稅標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)及專項(xiàng)業(yè)務(wù)定制,真正實(shí)現(xiàn)了復(fù)制式生產(chǎn)、標(biāo)準(zhǔn)化交付及財(cái)稅的延伸性增值服務(wù),由初創(chuàng)企業(yè)的“財(cái)稅外包”,到企業(yè)的“上市融資”,讓企業(yè)在每個(gè)成長周期都能得到專業(yè)的財(cái)稅服務(wù),填補(bǔ)了垂直細(xì)分市場(chǎng)的空白。

銳對(duì)話

嘉賓:云算盤創(chuàng)始人、首席執(zhí)行官劉偉彬

問:比起傳統(tǒng)記賬,云端記賬有何優(yōu)勢(shì)?

答:云端記賬優(yōu)勢(shì)明顯,云端部署的特性使其在信息共享、安全、管理、成本等多個(gè)維度都優(yōu)于傳統(tǒng)單機(jī)軟件記賬,此外語音記賬、發(fā)票掃描錄入、稅表自動(dòng)生成、一鍵申報(bào)等創(chuàng)新功能的結(jié)合也將進(jìn)一步提升記賬人員的工作效率。

另外很重要的一點(diǎn)是,云端記賬依托技術(shù)由電腦系統(tǒng)操縱,人為干預(yù)較少,所以比起傳統(tǒng)記賬行業(yè)來說,還有數(shù)據(jù)保密安全的特點(diǎn)。

問:如何看待未來代理記賬行業(yè)的發(fā)展?

答:未來的社會(huì)肯定是一個(gè)移動(dòng)化和智能化社會(huì),工作模式和生活方式都會(huì)發(fā)生極大的改變,云端記賬是符合這兩個(gè)趨勢(shì)的。

未來代理記賬從功能發(fā)展方向來講首先是垂直行業(yè)智能分析,其次是人機(jī)交互智能交流,最終是深度學(xué)習(xí)自動(dòng)交付。

如最近研發(fā)的財(cái)稅語音匯報(bào),很適合未來場(chǎng)景化的工作與生活模式。未來,你上班路上可以根據(jù)自己的需求,像聽新聞聽音樂或聽導(dǎo)航一樣定制你的財(cái)務(wù)匯報(bào),財(cái)務(wù)師告訴你“你本月的收入是 ,你本月的成本是 ,你本月的利潤是 ,你本月納稅是XX,甚至還可以通過大數(shù)據(jù)進(jìn)一步分析行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì),告訴你,你納稅的稅負(fù)是多少,在行業(yè)屬于高中低等水位,你的企業(yè)發(fā)展規(guī)模在行業(yè)中,屬于什么水位等等,讓創(chuàng)業(yè)者真正享受智能場(chǎng)景化帶來的工作便捷模式。